Politique de confidentialité

1. Qui est responsable de vos données

ANDIAM, SASU au capital de 10 000 euros, nom commercial AndiAm Solutions, 58 rue de Monceau, CS 48756, 75380 Paris CEDEX 08, RCS Paris 109 278 416.

Pour toute question sur vos données : contact@andiam.io.

ANDIAM n'est pas tenue de désigner un délégué à la protection des données et n'en a pas désigné.

2. Les données que nous recueillons, et pourquoi

Le formulaire de contact

Données : nom, e-mail, entreprise et, si vous les indiquez, téléphone, fonction, type de besoin, description du projet, budget envisagé, échéance et mode de réponse souhaité. Les champs obligatoires sont signalés dans le formulaire.

Pourquoi : répondre à votre demande et, si vous le souhaitez, préparer une proposition.

Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD), et notre intérêt légitime à suivre nos échanges commerciaux (article 6.1.f).

Votre demande nous parvient par e-mail. Elle n'est enregistrée dans aucune base de données du site. Un accusé de réception vous est envoyé.

La réservation d'un rendez-vous

Si vous réservez un diagnostic, vous utilisez Calendly. Données : nom, e-mail, créneau choisi, fuseau horaire et, si vous le remplissez, le message sur votre entreprise et votre besoin. Le rendez-vous est inscrit dans notre agenda Google et se tient sur Google Meet.

Pourquoi : organiser et tenir le rendez-vous.

Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).

Les candidatures

Données : nom, e-mail, poste souhaité, statut recherché, CV et, si vous l'écrivez, votre message.

Pourquoi : étudier votre candidature et vous recontacter.

Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD). Si vous acceptez que nous conservions votre candidature pour d'autres postes, cette conservation repose sur votre consentement (article 6.1.a), que vous pouvez retirer à tout moment en écrivant à contact@andiam.io.

Votre CV nous parvient par e-mail. Il n'est pas conservé sur le serveur du site. Merci de ne pas y faire figurer d'informations sans rapport avec le poste, comme votre santé ou votre situation familiale.

La protection du site et du formulaire

Notre hébergeur enregistre des données techniques à chaque visite (adresse IP, date et heure, page demandée, navigateur), pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site. Nous ne les utilisons pas pour mesurer l'audience.

Pour bloquer les envois abusifs, les formulaires ne conservent pas votre adresse IP elle-même, mais une empreinte calculée avec une clé secrète (hachage), effacée au bout de 24 heures au plus.

Base légale : notre intérêt légitime à protéger le site (article 6.1.f du RGPD).

Aucune décision automatisée n'est prise à partir de vos données.

3. Combien de temps nous gardons vos données

1. Demandes et échanges commerciaux : 3 ans après notre dernier contact à votre initiative, puis suppression.
2. Candidatures : jusqu'à la fin du recrutement concerné, puis suppression. Si vous avez accepté que nous la conservions, 2 ans après notre dernier contact.
3. Si vous devenez client : pendant la relation contractuelle, puis pendant les durées imposées par la loi (par exemple 10 ans pour les pièces comptables).
4. Données de protection du formulaire : 24 heures au plus.
5. Journaux techniques de l'hébergeur : selon la durée appliquée par l'hébergeur pour la sécurité de son service.

4. Qui peut accéder à vos données

Seules les personnes d'ANDIAM qui traitent votre demande y ont accès, ainsi que nos prestataires, qui agissent sur nos instructions :

1. Hostinger : hébergement du site et de notre messagerie. Le site est hébergé sur un serveur situé en France, et ses sauvegardes sont conservées en Lituanie, au sein de l'Union européenne.
2. Calendly LLC (États-Unis) : prise de rendez-vous.

Si vous réservez un rendez-vous, il est aussi inscrit dans notre agenda Google et se tient sur Google Meet. Google traite alors ces données en tant que responsable de son propre traitement, selon sa politique de confidentialité.

Nous ne vendons ni ne louons vos données.

5. Transferts hors de l'Union européenne

Calendly et Google peuvent traiter vos données aux États-Unis. Ces transferts reposent sur le cadre de protection des données entre l'Union européenne et les États-Unis (Data Privacy Framework), auquel Calendly LLC et Google LLC déclarent adhérer, ainsi que sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Si vous préférez éviter ces services, écrivez-nous à contact@andiam.io ou appelez-nous : nous fixerons le rendez-vous autrement.

6. Cookies

Ce site ne dépose aucun cookie de mesure d'audience ni de publicité. Les polices sont hébergées sur notre propre serveur.

Le calendrier Calendly n'est chargé que si vous cliquez sur « Afficher les créneaux disponibles ». Calendly, ainsi que les services qu'il intègre (protection contre les robots, paiement), peut alors déposer ses propres cookies, décrits dans sa politique. Si vous ne cliquez pas, rien n'est chargé depuis Calendly.

7. Sécurité

Le site est servi en HTTPS. Les e-mails sont envoyés depuis notre messagerie authentifiée. L'accès aux demandes est réservé aux personnes qui les traitent.

8. Vos droits

Vous pouvez à tout moment :

1. accéder à vos données et en obtenir une copie ;
2. les faire rectifier ou effacer ;
3. demander la limitation de leur traitement ;
4. vous opposer à leur traitement, et notamment, sans avoir à vous justifier, à toute prospection commerciale ;
5. recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format réutilisable (portabilité) ;
6. définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits : contact@andiam.io, ou courrier à ANDIAM, 58 rue de Monceau, CS 48756, 75380 Paris CEDEX 08. Nous répondons dans un délai d'un mois. Nous ne demandons un justificatif d'identité qu'en cas de doute raisonnable sur votre identité.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL : www.cnil.fr, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

9. Modifications

Nous mettons cette politique à jour quand nos pratiques ou la loi changent. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.